پرسش‌های متداول
اگر سؤال شما اینجا نیست، از صفحهٔ تماس یا ثبتنام مؤسسه اقدام کنید.
داده‌های مالی مؤسسه چطور جدا می‌مانند؟
هر رکورد دامنه به یک سازمان وصل است و با محدودهٔ همان سازمان خوانده میشود. سازمان دیگر به مشتری، قسط یا فیش شما دسترسی ندارد.
کدام درگاه‌های پرداخت برای گرفتن قسط از مشتری پشتیبانی میشود؟
هیچکدام. مشتری مستقیم به حساب مؤسسه واریز میکند و فیش را در پورتال یا از طریق شما ثبت میکند. زرینپال فقط برای پرداخت اشتراک خود سامانه است.
هزینهٔ پیامک یادآور چطور حساب میشود؟
ارسال از سهمیهٔ پیامک سازمان کم میشود. سقف سهمیه در پلن اشتراک آمده؛ اگر کلید اعتبار نباشد، در توسعه نامحدود در نظر گرفته میشود.
می‌توان اقساط را از اکسل وارد کرد؟
بله. فایل را آپلود میکنید، ستونها را تطبیق میدهید و پس از اعتبارسنجی ورود انجام میشود. ردیف خطادار وارد نمیشود.
نسخهٔ آزمایشی دارید؟
بله. ثبتنام مؤسسه دورهٔ آزمایشی ۱۴روزه روی پلن رشد میسازد.